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差旅及酒店住宿现状:市场逐渐回暖,出行目的、需求更加明确!

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截至2020年,全球差旅行业正持续繁荣,出行支出已经连续10年处于5%的增长趋势中。然而,新冠疫情不仅给我们的生活来了一个急刹车,也让差旅出行被迫驶入下行道。


受疫情影响,企业的差旅需求下降了,但是企业的差旅管理意识也增强了,国内差旅管理市场也方兴未艾。


目前国内的差旅速度可能没有达到预期,随着疫情的反复,市场的波动很大。其中还有很重要的一点就是,酒店预订窗口缩短,更多人单独出行,而且人群年轻化。


一直以来,企业客户在差旅服务方面长期面临四大痛点,一是差旅预算超标,满意度不高;二是渠道价格混乱,员工享受不到应得权益;三是财务流程繁琐,员工需自行垫资报销;四是合规审计团队无法核实员工真实预定入住情况。

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另外,包括电子发票的对接、从申请、预定到报销的闭环服务、星级和差标不对等等问题,也一直是企业客户所关注的服务重点。


现在睿沃正在通过技术实现差旅管理水平的提升,力求能给差旅市场提供一个全面化、便捷化、明了化的管理平台。这个平台可以链接企业与酒店,做到闭环有效沟通和协商。一方面可以提高企业员工差旅的住宿品质;一方面则是可以优化以往需要员工垫资的情况。


除此之外,此管理平台还能为酒店提供数据分析服务,顾客也可以根据自身商务旅客组织架构来进行酒店筛选。


毕竟对于企业来说,商旅成本是第二大可控成本,其每单位节约相当于产生10倍以上的销售额,这是一个“隐藏的金矿”。给企业降低差旅成本,给差旅用户提供舒心住宿服务,是睿沃目前正在努力的方向之一。也希望在不久的将来,能实现这一目标。


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